为进一步改善医疗服务,构建和谐医患关系,提升患者满意度,结合“人民至高无上,患者是我亲友”活动的开展。8月27日至31日,南昌市第三医院团委牵头,在全院开展为期一周的“大手牵小手、爱在三医院”——职工子女暑期志愿服务周活动,31位小志愿者报名参加(最大16岁,最小4岁),我院34名青年志愿者结对带教,与小志愿者们共同完成志愿服务任务。 为充分发挥小志愿者们的特长,结合医院的工作性质和实际情况,根据不同年龄段,设置了“三类”岗位,分别是门诊导医岗、环境卫生岗、特长表演岗。上岗前由护理部、门诊部、总务科、物业公司等负责人进行岗前培训。门诊导医岗的小志愿者们,在门诊帮助来院就诊的患者挂号、取化验单、接待咨询、维持秩序、发放院报;同时为年老体弱或行动不便的患者护送陪检、办理入院手续等,改善患者就医体验。环境卫生岗的小志愿者们,穿梭在全院各个楼层、花园和长廊等地,劝阻吸烟、不留死角的清除烟头、垃圾、塑料瓶等,用自己小小的双手,为患者营造良好的就医环境。特长表演岗的小志愿者们,用所学艺术特长,认真准备,倾情演绎,为患者及家属带来了快板、长笛、古筝、吉它、歌曲、街舞、爵士舞等精彩的才艺表演,赢得了阵阵掌声和喝彩声,让患者们感受到了温暖、爱心和快乐! 为回馈小志愿者们一周勤劳辛苦的爱心付出,医院健康体检科主任万雪婷为小志愿者们提供了健康基础体检(视力测试、身高、体重);口腔科主任刘龙坤为小志愿者们提供了口腔卫生体检,且为他们建立了一份健康档案;急诊科主任颜小明为小志愿者们现场手把手教学心肺复苏急救术,让小志愿者们学习了基本的急救方法;院感科章群教会了孩子们六步洗手法;检验科主任李清祥带领小志愿者们参观了平时“闲人免入”的检验科实验室,为他们讲解作为临床一线的辅助科室所要承担的职责,带他们认识危险标识、讲解仪器设备性能、体验观看显微镜等,小志愿们带着好奇心仔细观摩还不时的提出问题。 小志愿者们均表示,在假期能参加医院组织的志愿服务活动,用自己的微薄之力帮助到有需要的人,在奉献中得到了成长,非常开心,也非常有意义。同时,深深体会到医务工作者的辛苦,体谅爸妈作为医护人员,经常不能陪伴自己的难处,更能感受到患者需要医护爸妈的关心和关爱。 为了鼓励小志愿者们,党委书记孙太平、纪委书记吴丽萍亲自为小志愿者们颁发了暑期社会实践积极分子荣誉证书,肯定了他们对医院做出的奉献,感谢三医院职工培养出的好儿女,用实际行动传承了百年三院的文化,诠释了“仁术慈心、修身济众”的院训。临近开学之际,院领导还为孩子们送上了文具,祝愿三医院的“医二代”们好好学习,天天向上,争做一名新时代的好学生,努力成长为社会的栋梁,将来为社会做更大的贡献。 |