我院三项举措 提高行政值班工作质量

发布时间：2016-06-07

为规范医院行政总值班管理，不断强化院总值班人员的职能和职责，提升值班人员在处理公共卫生突发事件、危重病人抢救、医疗纠纷等方面的综合协调和组织能力，我院采取三项举措提高行政总值班履职能力和工作质量。

一是健全值班制度，规范值班流程。从今年5月开始，行政总值班的人员调整为全体职能科室中层干部，其中医务科、护理部、保卫科第一负责人实行24小时值班制。修订了医院《行政总值班、护士长值班、职能科室值班、院领导带班应急管理工作制度》，进一步规范了医院行政总值班联合查房、值班记录和值班工作流程，明确了各级值班人员岗位职责。

二是强化责任意识，严肃值班纪律。带班院领导每天带领行政总值班、护士长值班人员开展夜间联合查房，深入临床一线，全面掌握医院工作情况，指导各级值班人员完成医疗、行政等临时性工作，现场组织和指挥重大突发公共卫生事件等的应急处置。院领导值班、行政总值班和护士长值班均实行24小时在院值班，随叫随到，严格落实值班期间重大事项请示报告制。

三是做好值班交接，落实责任考核。全院的每次巡查由行政总值班做好值班记录，每天通过QQ在“三院信息平台”上通报在院病人信息。要求每位值班人员必须作好值班记录本和物品交接，本班工作有未尽事宜，必须在交班前直接转告有关职能科室落实。对值班人员违反医院有关值班制度，将按医院有关奖惩规定落实考核，强化职能科室的中层干部在值班期间责任心和处置问题能力。