医院新闻
发布时间:2015-06-02
为了推进医院护理质量持续改进,全面迎接医院等级评审工作,我院于5月22日下午成功举办了2015年“护理品质改进”比赛。
来自医院临床科室的20名护士就科室护理团队如何充分利用品管圈、PDCA等管理工具改进护理品质、优化服务流程进行汇报演讲。她们通过诠释各自品管圈的圈名、圈徽及活动主题寓意,分享了活动中调查收集数据、制定改进对策、措施,实施计划、后期成果总结等各个阶段过程和成绩。尤其是鱼骨图、甘特图、雷达图、柱状图的运用,指导了各护理质量管理小组质量改进思路,也展示了品质改进的显著成效。精彩的演讲,赢得评委与观众的热烈掌声和肯定。
参赛选手们表示,今后要继续充分发挥团队力量,找出护理服务中的不足,不断改进护理品质,为患者提供更*质的护理服务。