医院新闻
发布时间:2021-11-12
近日,江西省卫生健康行业党建工作指导委员会在全省公立医院中组织开展党建典型案例征集活动,南昌市第三医院申报的党建案例《党员教育“六步法” 激发党建新活力》,在全省69个案例中脱颖而出,荣获优秀案例奖。
在全面加强公立医院党的建设新形势下,我院充分发挥党委把方向、管大局、做决策、促改革、保落实的领导作用,提升支部组织力,发挥支部战斗堡垒作用,坚持把党建工作与业务工作有机融合,形成全院凝心聚力、开拓进取的良好局面。
下一步,医院将把加强党的建设摆在更加突出位置,不断提高医院党建工作质量,以高质量党建助推医院中心工作,以医院的高质量发展献力健康南昌建设。
党员教育“六步法:
夯基础,用心筑牢“党员之家”
强学习,提高党员思想认识
设讲堂,丰富党员学习渠道
抓落实,加强考核制度管理
促联动,给予党员政治关怀
创特色,搭建创先争优平台
实事践初心 服务暖民心
——南昌市第三医院我为群众办实事侧记
利民之事,丝发必兴。自党史学习教育启动以来,南昌市第三医院把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,结合职责职能、立足本职岗位为患者服务,针对患者的“急难愁盼”办实事,办到了患者的心坎上,在扎实推动“我为群众办实事”实践活动走实走深的基础上,最大程度地满足了患者的就医需求,用实际行动践行着为人民服务的初心与使命。
高位推动,全面吹响集结号
“党建是引领医院发展的航向,抓好党建工作,是干事创业的‘主心骨’‘照明灯’,也是凝聚人心、鼓舞士气的动力源泉。”南昌市第三医院相关负责人表示,因此,医院一直以来把“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育的基本着力点,用红色精神赋能发力,把党史学习教育成效转化成为民服务的动力,将群众观点深深根植于思想中。
为推动“我为群众办实事”实践活动扎实有序开展,自党史学习教育开展以来,全院上下紧紧围绕党史学习教育的目标和要求,结合工作实际制定了《南昌市第三医院“我为群众办实事”实践活动实施方案》,明确“我为群众办实事”实践活动路径图和推进表。医院党委通过每月两次深入临床走访,广泛听取意见及建议,以患者为中心,摸清医疗服务过程的短板,梳理出关于服务、流程、管理等32条整改清单,并设定整改期限,执行工作进度上报制度,切实督促相关问题得到解决。
同时,医院通过党支部书记例会形式,坚持每月一提醒、一汇总,采取实地调研、现场指导等方式,对“我为群众办实事”清单进行推进调度,确保各项民生实事高质量落地落实。截至目前,已有26条问题已得到了彻底解决,另有6项仍在按时间表推进当中。
以人为本,用心用情暖人心
质胜于华,行胜于言,一个行动胜过一打纲领。一直以来,医院把群众的呼声作为第一信号,把群众需求作为第一选择,把群众满意作为第一标准。简而言之,为群众办实事,他们将关键点落在“群众”二字。
医院找准“落脚点”,优化服务流程,以深耕信息化建设为契机,全面优化就医环境和流程,持续提升患者就医体验。“我们全力加大先看病后付费智慧医疗的覆盖面,旨在让信息多跑腿,患者少跑路。”医院相关负责人告诉记者,为整合服务资源,医院还在抚河院区门诊部和住院部建立了“一站式患者服务中心”,医院乳腺外科等4个科室实现了挂号、就诊、缴费、检查“一站式服务”。
“在家门口就能让专家看病,还不用花一分钱,多好啊!”“现在的医院服务是越来越贴心啦,不用去医院挂号、排队,真是一件大好事……”在市第三医院联合新建区妇保开展的“人民至上,生命至上”、“肿瘤防治月”、“新建区两癌筛查”大型义诊活动的现场,前来接受义诊的群众纷纷表示,这样的活动让他们觉得很贴心也很满意,真正做到了为群众办实事。
就医暖心,服务贴心。今年以来,医院积极发挥自身专业特长,扩大服务阵地,深入周边市、区、县、乡、社区、学校等,了解当地居民对健康服务的需求,摸清健康保障工作的弱项,积极开展关爱健康送温暖义诊巡诊活动。截至目前,医院已先后在15个县、乡、社区开展25次义诊活动,受益群众近3000余人。
探索创新,拓展为民服务渠道
在为民服务上多一些“微”探索,事事走在群众需求的前端,尽力为群众考虑周全,始终先人一步、快人一拍,这或许就是医院服务理念的体现。
双轮驱动,双翼齐飞。针对未来居民对医疗服务的需求,医院结合实际,将朝阳院区定位为“**腺+综合”,重点发展乳腺、妇幼和综合内外学科群,提升急危重症救治能力和肿瘤综合诊治水平,抚河院区定位为“大妇幼+基础综合”,重点稳定发展综合内外、妇幼学科群,打造以慢性病管理、介入治疗、微创手术为特色的医疗院区,向不同方展方向,满足群众不同服务需求。
在对患者的服务上,医院从细节深入,把对患者的感情从细节中流露出来。门诊开通老年人、卒中胸痛、创伤病患者、消防救援人员等优先窗口,惠及更多特殊群体;在住院部增加了夜间扫码陪护床租赁服务,为患者家属带来陪护方便;成功上线运行医疗电子票据管理平台,电子票务系统全面开通;药管办开设PCCM咳喘药学服务门诊,免费为患者提供用药咨询。
南昌市第三医院在点滴小事中,做好为民服务的“大文章”,在真情服务中传递医院温度,用实际行动诠释医务人员的责任和担当,全力做到“民有所呼、我有所应,民有所盼、我有所为”,不断提升了群众的获得感和幸福感。