南昌市第三医院将“五心”融入“一院两区”建设

发布时间：2019-07-04

   为保障“一院两区”的顺利运行，南昌市第三医院朝阳院区自2019年5月23日门诊正式开业以来，全院各科室热情高涨，积极配合，全力支持朝阳院区建设发展，对标省市“五型”建设总体要求，将“五心”融入到医院工作当中。

   一是推进项目下“决心”。朝阳院区的建设得到了市委、市政府、市卫健委的高度重视，龙国英副市长、沈杰主任多次到项目上调研，指导。院方组织召开了项目办会议14次、专题协调会议17次，协调并落实解决问题30个，其中在院主要领导强有力推动、亲自调度下，经市卫健委由南昌市政府协调了朝阳院区消防验收等五个问题，完成供应室、手术室、静配中心等18个子项目的建设。经多方协调，要求代建方倒排工期，下决心确保朝阳院区项目保质保量按时完成。

   二是医院建设显“精心”。 朝阳院区按照现代化医院的水准进行建设。自2019年1月23日试运行以来，接受了省市多部门、省级高校的调研。6月17日，还接受了来自全国各地的115名中国医院建筑与装备创新发展大会的领导、专家、学员的参观交流。各学员实地参观了门诊大厅、住院部大厅、急诊大厅、乳腺一站式门诊、儿童医疗服务体系、手术室、产房、CT室、DSA、地源热泵空调系统机房等区域后，对医院的建筑设计、建设管理、建筑特色、设备配备和服务流程等方面给予了高度评价。同仁们纷纷表示此次参观受益匪浅，对医院建设的相关工作将有很高的借鉴作用。

   三是面对困难存“信心”。朝阳院区门诊开业前期，医院分两批派驻了由主要职能科室负责人、临床医技科室骨干人员组成的先导队，先期进驻到朝阳院区。先导队进驻的半年时间，对院区每个楼层、每个角落进行“地毯式”问题排查，共解决落实问题1000余个，面对严寒酷暑、面对开业前期各类设施设备的不完善，先导队成员破解困难，实现了朝阳院区从“空心楼”到设施设备逐步完善的现代化医院大楼。目前，24小时急诊已经开业，医院各项大型设施设备已到位，能满足门诊患者的各项检查，初步能满足急诊患者（除急危重患者）的各项治疗。

   四是协调工作突“齐心”。尽管抚河院区任务重、压力大，每天保持在住院患者1100以上的“高压线”，各临床、医技科室主任仍坚持“克服困难、两边协调、同步管理”，既保障抚河院区的医疗安全，又确保朝阳院区的医疗质量。在各科室的协调配合下，朝阳院区介入室6月12日已启用，目前已完成冠脉造影术6例、脑血管造影1例、冠脉支架1例、心脏射频消融术1例。内镜室4月29日起开展普通胃肠镜，6月19号起开展无痛胃肠镜，目前共完成胃镜159例（其中无痛胃镜6例）；肠镜61例（其中无痛肠镜3例）；经胃镜下取异物1例；经肠镜下息肉咬除+钛夹数3例；支气管镜1例。血透室6月5日启用，已完成74人次，目前共17名病人。手术室6月19日开始测试，门诊手术室已开展局麻下乳腺肿物切除术6例。住院部手术室已开展全麻下腹腔镜胆囊切除术1例，臂丛神经阻滞麻醉下右尺骨鹰嘴粉碎性骨折切开复位内固定术1例，静脉麻醉下大隐静脉高位结扎加激光闭合加剥脱术1例，局麻下皮下组织病损切除术1例。共计完成手术12例。

   五是便民服务有“爱心”。在朝阳院区门诊开业初期，医院为确保门诊的平稳运行，采取了一系列便民惠民措施保障医院就诊秩序，惠及患者。 
   一是压实责任，干部带头当志愿者。为做好患者挂号的引导，维护门诊就诊秩序，进驻朝阳院区的部分职能科室中层干部分布在每个楼层和挂号窗口，对患者进行了一对一服务。每天早上8点不到，部分科室中层干部都已遍布在各个楼层和挂号窗口，及早做好服务准备。
   二是发动青年，“红马甲”服务在行动。经过培训的行政职能科室青年职工组成的青年志愿服务队，身披印有志愿者标识和单位名称的“红马甲”穿梭在医院各个区域，为患者进行挂号引导服务，成为了医院一道亮丽的红色风景线。